Intercom

INTERCOM 提供一流的客戶體驗

Fin AI Agent 為客戶提供即時、準確的答案。AI Copilot 為支援代理提供即時的線上協助。AI 分析師則支援領導者，提供全面的 AI 見解和建議。這三個都是從每一次客戶對話中學習來改進系統，使 Intercom 成為唯一完整以客戶優先服務的人工智慧。

 

• 即時服務，非凡體驗
  人工智慧代理，Fin AI Agent 提供支援並立即解決 50% 的支援量。它不僅僅是一個人工智慧聊天機器人。無論您的客戶身在何處，都能提供卓越的體驗。幫助客戶隨時隨地找到需​​要的準確答案。
   

• 人工智慧優先工具，提高代理效率
  透過人工智慧增強的收件匣最大限度地提高生產力。每個支援代理的個人人工智慧助理。透過針對協作進行最佳化的工單，快速解決複雜問題。
   

• 為您的團隊，提供支援工具和見解
  人工智慧洞察與報告，為您的整個支援營運提供可靠的報告和見解。使用我們的無程式碼視覺化生成器建立強大的自動化工作流程。發送主動訊息，以提前解決問題，並減少入站量。