Beesoft 為 Fieldproxy 台灣獨家代理商。
AI Powered FSM Software幫助技術人員專注於重要的工作,借助AI和Fieldproxy的力量,實現更快的票務管理系統、更輕鬆的服務安排、報價和發票生成以及客戶洞察,打造更好的服務團隊。
Magic Flows
使用 Fieldproxy 的分配算法自動創建和分配服務票據,使用預測智能續簽合同並發起服務請求、訂購產品、開發票等等。
容量規則
根據地理位置、技能、工作類型和可用性定義和創建固定和臨時現場團隊和服務人員。無縫分配工作,在一處接收、分配和追蹤所有服務工作。
自動生成機會
優先考慮涉及舊設備和可能的更換設備的訪問,並使您的技術人員能夠審查未完成的預估、設備服務歷史記錄和註釋,以在某個位置找到新的銷售機會。
自動問題解決
不讓客戶等待-使用Fieldproxy 的高級建議 Al自動向客戶顯示知識庫中的推薦解決方案列表,作為L1支持解決方案。
智能報價和估算
設置報價審核和發票付款的自動跟進,以根據可能性和客戶歷史記錄以及 SLA 記錄和服務計劃通知提醒。
人工智能驅動的路線優化
通過改進的優化路線,您的代理始終可以在正確的時間分配正確的票證,只需按一個按鈕即可。
庫存維護
通過簡化運營和加強互换和轉移,改進單個庫房和卡車庫存的管理流程,同時確保維持庫存水平的完整性。
預測報告和建議
通過實施由人工智慧 (AI) 驅動的流程自動化來消除問題。利用機器學習 (ML)提供富有洞察力的建議並提高整體效率。
項目規劃與管理
建立一個強大的系統來創建、管理和監控項目工作流程,確保任務按順序執行,遵守時間表和預算限制。